Çerez Politikası

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. snipmod, sitenin temel işlevlerini sağlamak ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için çerezlerden yararlanır. Açık rızanız olmadan analitik veya izleme amaçlı çerezler kullanılmaz.

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir (ör. tema tercihi, çerez onayınızın hatırlanması). Bunlar rıza gerektirmez ve reddedilemez.

Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışını anonim olarak ölçmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca çerez bildirim bandında “Kabul et” seçeneğini işaretlediğinizde devreye girer.

Reklam ölçüm çerezleri: Meta (Facebook/Instagram) ve Google reklamlarımızın kaç ziyaretçi getirdiğini ve bu ziyaretlerin iletişim formu veya uygulama mağazası tıklamasıyla sonuçlanıp sonuçlanmadığını ölçmek için kullanılır. Bunlar da yalnızca “Kabul et” dediğinizde devreye girer.

Sitemizde, ziyaretçi davranışını anlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için Microsoft Clarity kullanıyoruz. Clarity; sayfa görüntülemeleri, tıklama ve kaydırma hareketleri, oturum kayıtları (session replay) ve ısı haritaları (heatmap) gibi davranışsal metrikleri toplar.

Bu veriler anonim ve toplulaştırılmış olarak işlenir; reklam veya kişisel profilleme amacıyla satılmaz. Clarity, kayıtlardaki form alanları ve hassas içerikleri otomatik olarak maskeler.

Clarity bir Microsoft hizmetidir ve verileriniz Microsoft tarafından da işlenebilir. Microsoft’un veri uygulamaları için Microsoft Gizlilik Bildirimi ve Clarity çerez bilgilendirmesini inceleyebilirsiniz.

Çerez adları ve süreleri Microsoft tarafından güncellenebilir; güncel liste için Microsoft Clarity belgelerine bakınız.

Ölçümleme etiketlerini tek yerden yönetmek için Google Tag Manager (GTM) kullanıyoruz. GTM bir etiket yöneticisidir; kendisi ziyaretçi profili oluşturmaz ve analitik çerez yazmaz. Ancak GTM üzerinden yüklenen etiketler (ör. Google Analytics) kendi çerezlerini yazabilir.

GTM, Google Consent Mode v2 ile çalışır: çerez bildirim bandında “Kabul et” demediğiniz sürece analitik ve reklam depolaması denied durumundadır, yani GTM ve etiketleri hiçbir çerez yazmaz ve kişisel veri göndermez. Kabul ettiğinizde bu izin anında güncellenir; daha sonra reddederseniz yine geri çekilir. Google’ın veri uygulamaları için Google Gizlilik Politikası ve Google işletme gizlilik bilgilerini inceleyebilirsiniz.

Reklamlarımızın etkisini ölçmek için Meta Pixel kullanıyoruz. Pixel; ziyaret ettiğiniz sayfayı ve iletişim formu gönderimi, WhatsApp veya uygulama mağazası bağlantısına tıklama gibi olayları Meta Platforms’a iletir. Form alanlarına yazdığınız bilgiler (ad, e-posta, telefon, mesaj) Pixel ile paylaşılmaz.

Pixel yalnızca çerez bildirim bandında “Kabul et” dediğinizde yüklenir; öncesinde Meta’ya hiçbir istek gönderilmez. Kullandığı başlıca çerez _fbp (tarayıcıyı tanımlar, 3 ay) ve reklam tıklamasıyla gelindiğinde _fbc (3 ay) çerezidir. Meta’nın veri uygulamaları için Meta Gizlilik İlkesi ’ni inceleyebilirsiniz.

İlk ziyaretinizde çıkan çerez bildirim bandından analitik çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Kararınızı dilediğiniz zaman değiştirmek için tarayıcınızın site verilerini (localStorage ve çerezler) temizlemeniz yeterlidir; bant yeniden görünecektir. Ayrıca tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Talepleriniz için bizimle info@rcudigital.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.